Пенсіонерка отримує ?80 мобільний рахунок виклику телефон довіри Ради

Я інвалід, пенсіонер і нещодавно понесені ?80 рахунок мобільного телефону, зателефонувавши на мій місцевий надзвичайних повноважень у неробочий час відділення по догляду за літніми людьми. Я зробив кілька дзвінків в той день, перебуваючи в надзвичайних обставинах, і це є система черги, які доводиться чекати, поки Пори року змінюють один одного. Якщо б я знав, що це буде коштувати, що багато чого, можливо, я просто чекав, поки хто-небудь не помітив, що вони не бачили мене в протягом декількох тижнів. Як це може виправдати преміум-число основних послуг?

ПК, Девицес, Вілтшир

Ви назвали номер 0845, який є бізнес-курсу до 7р за хвилину плюс те, що доступ до заряджати збори постачальника послуг. Звинувачення можуть нарощувати, хоча ?80 вражає.

Однак з тих пір рада Вілтшир був змінений до 0300 число, яке стоїть так само, як стандартний стаціонарний. Він каже: “ми зараз рекламують тільки 0300 кількість. Як тільки ми були обізнані домогосподар поніс ці витрати, ми швидко перебралися до відшкодування їх".

Якщо вам потрібна допомога, напишіть Ганні Тимс в your.problems@observer.co.uk або напишіть Ваші проблеми, спостерігача, місце королів, 90 Йорка шлях, Лондон N1 9GU. Вкажіть свою адресу і номер телефону. Подання та публікація всіх листів є предметом наших положення та умови: див. http://gu.com/letters-terms

Категория: Финансы