Некомпетентність галіфаксу залишив мене поганий кредитний рейтинг місяців

Я подав заявку онлайн на кредитну карту з Галифаксом, який провалився через "системної помилки". Галіфакс сказав, що це була тимчасова помилка і я повинен чекати кілька днів і повторно. Я так і зробив кілька тижнів тому. Це також був відкинутий. Незабаром після цього, я знайшла обидві заявки були вказані як "важкий пошук" і вплинуло на мій кредитний рахунок.

Виявилося, моє перше додаток було затверджено, але не пройшов через системна помилка і був вказаний як невдалої спроби на моєї кредитної історії. Друге було відхилено як виявилося, перша спроба провалилася менш ніж 30 днів тому.

Галіфакс сказав, що пошуки будуть усунені протягом 30 днів. Вони не були. Потім мені сказали почекати чотири-шість тижнів. Минуло три місяці і поки моя історія пошуку очищається, я не можу звернутися в інший банк. RD, Лондон

Коли потенційний кредитор перевіряє кредитну історію як жорсткий пошук в звіті. Це дозволяє інші кредитори побачити, коли ви звернулися за кредитом. Кілька відхилені заявки буде виснажувати свій кредитний рахунок.

Некомпетентність Галіфакс буде запобігти вас від подачі заявки на кредит, кредитну карту та мобільний контракт. Минуло ще двох тижнів після того, як я зв'язався з ним з Вашої кредитної файл, щоб очиститися.

"Ми принесли вибачення і запропонували в якості жесту доброї волі", - говорить прес-секретар Галіфаксу.

Хто в цій ситуації зможе заощадити час, звернувшись до трьох кредитних агентств безпосередньо. Такі спори зазвичай вирішуються між банком і агентством на 14 днів. Також ви можете додати примітку до вашого кредитного звіту оспорювання запису, які будуть видні потенційним кредиторам.

Якщо вам потрібна допомога, напишіть Ганні Тимс в your.problems@observer.co.uk або напишіть Ваші проблеми, спостерігача, місце королів, 90 Йорка шлях, Лондон N1 9GU. Вкажіть свою адресу і номер телефону.

Категория: Финансы