БТ скоротити витрати стаціонарний на 1 млн. клієнтів

Опубликованно 13.01.2018 04:42

БТ, щоб скоротити суму, яку вона стягує млн. стаціонарний тільки для клієнтів більш ніж на третину, зберігаючи їх ?84 роки, після того, як в ofcom розкритикував операторів за перезаряду ті - в основному літніх людей, які не мають широкосмугового або пакети ТВ.

Компанія Слеш щомісячні витрати на оренду лінії для стаціонарного-тільки клієнтам за ?7 за місяць до ?11.99 з квітня наступного року, після розгромної статті регулятор, який звернув увагу на "низьку якість" за гроші абоненти отримують порівняно з тими, які купують пачками, включаючи телебачення і широкосмуговий доступ. БТ на металобрухт половину залишилися телефонні будки в Великобританії після використання потрапляє 90% Детальніше

Ofcom зазначив він втрутився, тому що рахунки за стаціонарний телефон-тільки клієнтам – майже дві третини з яких старше 65 років – вже "злетіли" в останні роки, незважаючи на БТ та інших постачальників стаціонарний вигоду від значного скорочення витрат на надання послуги.

"Для багатьох людей, їх стаціонарні їх виживання", - сказав Джонатан Окслі, директор групи конкурсу ofcom, регулююча. “Але сім'ї, які мають тільки стаціонарний – і широкосмуговий зв'язок – бачили їх телефонні рахунки парити. Багато літні люди, і були з БТ протягом десятиліть. Нам було ясно, що вони повинні отримати більш вигідну угоду".

Офком зосереджені на БТ, тому що на нього припадає дві третини британських 1,5 м стаціонарний-тільки клієнти, але він очікує, що суперники, які завищують ціни для своїх клієнтів, щоб наслідувати їхній приклад.

"Ця позиція [панування] дозволило БТ підвищувати ціни без ризику втрати клієнтів і інших постачальників з подальшим ціноутворення БТ вести", - заявив Офком. "Ми очікуємо, що ?7 ціна BT перейдемо до уваги інших провайдерів можуть послідувати цьому прикладу".

Ofcom зазначив, що більше трьох чвертей стаціонарний-тільки БТ клієнти ніколи не переключили постачальника, який залишив їх головною метою для зростання цін.

Регулятор заявив, що всі великі оператори фіксованого зв'язку збільшили свої витрати на оренду лінія між 23% і 47% в останні роки, в той час як їхні власні витрати для надання послуги впали приблизно на 27%.

Ofcom зазначив, що він теж дивиться на заходи, щоб допомогти людям по магазинах навколо для кращої пропозиції з більшою впевненістю.

"Ми будемо продовжувати тримати закрити очі на ринку, щоб забезпечити дії БТ вирішення проблем, ми визначили", - заявив Офком. "Якщо у нас виникнуть побоювання з приводу споживачів і конкуренції, ми розглянемо необхідність подальшого втручання".

Зниження цін, які автоматично бути appiled на рахунку 800000 клієнтів БТ, буде застосовуватися протягом трьох років з квітня. Ще близько 200 000 клієнтів по пакету БТ "домашній телефон" заставки також буде мати право, але доведеться застосовувати.

"Ми вітаємо зважений добровільне угоду з ofcom", - сказав БТ. "Ми прислухалися до заклопотаності наша лінія тільки для клієнтів".

Категория: Финансы