Темза вода: регулятор говорить, що дані утиліти не можуть бути прийняті за номінальною вартістю

Регулятор комунальні послуги і завдала ще одного удару по репутації Темзи води, сказавши, інформацію, що видається компанією, не можуть бути прийняті за номінальною вартістю.

Офват критикували програму поряд з трьома іншими компаніями за "недоліки в обробці" означає, що клієнти і Барбос "не може бути впевнений, що надана інформація є повною і достовірною".

Ейлін Армстронг, старший директор Офват фінансів і управління, сказав: “Як клієнти, ми хочемо бути в змозі довіряти тому, що ми отримуємо від нашої водної компанії, будь то вода з-під крана або, що нам говорять. На жаль, на другій з них, наші дослідження припускають, що ми не могли прийняти все за чисту монету."

Інший води з критикою Офват були Bristol вода, Ді-Долина води і Південні води.

Звіт офват приходить днів після того, як Темзи води зізналася, опускаючи клієнти, не зумівши досягти своїх цілей в області витоку і сказав, що хотів би скоротити планове підвищення цін у наступному році. Це означає, що середній щорічний законопроект буде близько 8 фунтів менше, ніж було б в іншому випадку були б для 5 мільйонів домогосподарств.

Офват сказав, що були "серйозні побоювання" по Темзі води, коли він прийшов до двох категорій: наступним регулятора фінансового моніторингу та спільної оцінки результатів" – призначений для визначення споживачів, політиків і регуляторів можуть зрозуміти, що компанії роблять, щоб відповідати очікуванням клієнтів.

"Ми прийшли до висновку, що значущість наших проблем у два прийоми означає, що компанія не вселяти довіри, про її здібності виконувати, контролювати та звіту про виконання бюджету", сказав він.

Темза вода заявила, що розчарована рішенням регулятора класифікувати компанії у своїй низькою категорією оцінки, стверджуючи, що вона зробила "значні зусилля, щоб бути відкритими і прозорими про ефективність нашого бізнесу".

"Ми будемо наполегливо трудиться, щоб відновити довіру і досягти впевненого стану як можна швидше", - сказали в компанії.

Офват рекомендував компанії розробити більш ефективні плани забезпечення, які призначені для того, щоб дати клієнтам впевненість у точності даних компанії. Він очікує, що Темза води, щоб випустити вперед результати консультацій, проведених наприкінці січня, і опублікувати план дій в інтернеті до кінця березня.

Армстронг сказав: “ці підприємства забезпечують необхідні державні послуги, і вони повинні переконати клієнтів, що вони роблять правильні речі в правильному напрямку. Якщо вони хочуть завоювати та зберегти довіру клієнтів, вони повинні мати високу якість перевірки на їх інформацію і представити її чесно, ясно і повно".

Темза вода зазнала цілий ряд негативних новин в цьому році. У березні він був оштрафований на рекордні 20 мільйонів фунтів за дозвіл 1.4 млрд літрів нечистот в Темзу в період з 2012 по 2014 рік. Компанія також потрапили під тиск надмірним виконавчої платити.

Група везе в Лео Маршан, колишній виконавчий директор "шістки" енергетична компанія ДСП, як голови, щоб очистити свої недоліки корпоративного управління. Він замінить давно працюють сер Пітер Мейсон в січні.

Компанія також оголосила, що вона закриє її дочірніх компаній Кайманових островів. Темза вода, яка не заплатила корпоративний податок у Великобританії протягом останніх 10 років, каже, що немає податкові переваги від двох Кайманові дочірні підприємства, а управління розуміється як приймати "це просто виглядає неправильно".

Категория: Финансы