Эндсли змусив мене заплатити за машину близько лопне моя у вогні

Я 20-річний студент в Абердині і втратили мене немає претензій бонус, виплачується понад ?100 і стикаються із збільшенням премії на страховку на машину, не зі своєї вини.

Одного разу вночі в грудні минулого року в автомобілі, припаркованому біля лопне моя у вогні. Моя машина постраждала обпалений і кілька невеликих світильників були оплавлені. Мій страховик, Эндсли, виплачується своєчасно, щоб лакофарбове покриття відремонтували, але був зацікавлений у поверненні вартості зі страховика згорілого автомобіля. Эндсли тільки звернулося до страховика шість місяців потому, коли я натиснула на них, і він не був до серпня, що їм вдалося отримати звіти про інциденти. Ці, мабуть, не вдалося визначити причину пожежі.

Оскільки інший власник не був винен, їх страховик відмовляється відшкодовувати Эндсли. Припарковані машини не спалюють у середині ночі без причини, і існує пропозиція виробничого дефекту. Эндсли, однак, не зв'язався з виробником, щоб побачити, якщо це відома помилка. Я не добре – я тільки мати автомобіль, тому що я дав йому мій дід, і я не розумію, чому я повинен нести втрати. Эндсли є страховиком, рекомендованими Національним Союзом студентів, але не має жодного інтересу в наданні допомоги студенту в цьому положенні – і знадобилося вісім місяців, щоб сказати мені, що має намір нічого не робити. Якщо Едінбург

З урахуванням ремонтних робіт склала лише близько $ 800, так дешевше Эндсли покрити витрати і підняти свій преміум, ніж почати тривале дослідження. Він тепер визнає, що його затримки викликали у вас "неприємності і незручності", та визнає, що це тільки почав робити запити після того, як ви попросили його. "На контакт з клієнтом, ми зробили відповідні перевірки і, в даному випадку, не вдалося остаточно довести, що будь-яка інша сторона діяла недбало, тому інша страхова компанія справедливо брати участь відмовився заявити про себе", говорить він.

Враховуючи ті вісім місяців, що вам довелося чекати відповіді – або, скоріше, реклама про його запізнення – це в даний час пропонує ПОВЕРНЕМО ВАМ 100 фунтів зайвої, відновити безаварійність і зниження страхових внесків на допретензионной рівні.

Якщо вам потрібна допомога, напишіть Ганні Тимс в your.problems@observer.co.uk або напишіть Ваші проблеми, спостерігача, місце королів, 90 Йорка шлях, Лондон N1 9GU. Вкажіть свою адресу і номер телефону.

Категория: Финансы