Uber запускає нові функції в додатку для водіїв

Опубликованно 11.10.2017 08:09

Міжнародна технологічна компанія Uber, творець однойменного онлайн-сервісу для замовлення поїздок, запустила сьогодні ряд нових функцій для водіїв, які підвищують зручність та ефективність співпраці з платформою. Україна стала однією з перших країн у регіоні Європа, Близький Схід і Африка, де запущені нові опції. В інших регіонах це буде відбуватися поступово протягом місяця.

Серед нових опцій в додатку для водіїв Uber, доступних з сьогоднішнього дня в Україні: можливість поділитися маршрутом і статусом поїздки з рідними і близькими; можливість вказати бажаний час прибуття ? водій може задати в додатку час, до якого він хотів би прибути у визначений пункт; можливість спілкування користувача і водія в чаті в самому додатку (доступна в тестовому режимі).

"У цьому році ?ber розпочав масштабну кампанію в США, мета якої ? вдосконалити додаток, додавши або змінивши деякі функції, щоб поліпшити користувальницький досвід водіїв. Ці нововведення стали можливими завдяки коментарям учасників досліджень та фокус-груп. Наприклад, побачивши популярність функції "відправити статус" у пасажирів, ми вирішили поширити її дію і на водіїв. Не менш довгоочікувана функція ? чат в додатку, її однозначно оцінять і водії, і користувачі," ? каже Олексій Стах, генеральний менеджер ?ber в Україні і СНД.

Надсилання інформації про поїздку

Дана функція дає водіям можливість легко обмінюватися інформацією про розташування в поїздку з друзями або близькими. Раніше така опція була доступна тільки для пасажирів. Завдяки новій функції близькі або друзі водія зможуть стежити в режимі реального часу за поїздкою, що в цілому підвищить безпеку поїздок для водіїв.

Бажаний час прибуття

Раніше водій міг вказати в додатку тільки бажаний пункт призначення, тепер і час прибуття за вказаною адресою. Наприклад, якщо йому необхідно бути в центрі міста о 18.00, то він вказує пункт призначення (адреса) і натискає "Додати час прибуття"; потім вибирає час, коли йому потрібно там бути. Система буде враховувати зазначене місце і час прибуття при відборі замовлень і пропонувати ті, що знаходяться на шляху прямування до кінцевого пункту маршруту, так щоб водій завершив замовлення і прибув на місце вчасно. Функція "Бажане час прибуття" дозволить водіям краще і ефективніше управляти своїм графіком роботи на платформі ?ber.

Чат в додатку

Додаток ?ber працює в більш ніж 600 містах 77 країн світу, що дуже зручно для користувачів, в тому числі і під час закордонних поїздок. Тепер водії і користувачі зможуть надсилати повідомлення та уточнювати деталі поїздки прямо в чаті усередині додатку Uber, без необхідності здійснювати дорогі телефонні дзвінки в роумінгу. Водій може всього одним натисненням на екран смартфона відправити підтвердження пасажиру про те, що він отримав і прочитав його повідомлення. Нова функція значно спростить процес замовлення автомобіля по всьому світу. Вона буде доступна в тестовому режимі з сьогоднішнього дня.

Для того щоб почати користуватися Uber, необхідно завантажити додаток за посиланням uber.com/app в Google Play для Android або в App Store для iOS.

Категория: Авто Бизнес