'Дуже небезпечна правда' про франшизах
Опубликованно 05.04.2020 02:12
Пам'ятайте, гриль б, ланцюг бургер австралієць, який, здавалося, смачніше і здоровіше і крутіше, ніж у інших гамбургера? Ну, виявилося, гриль б така ж, як і всі інші. Всього близько 30 точок франшизи, а якщо урок за останні кілька років, що франчайзинг в місцях, де погані речі сталися.
Останні одкровення про Grill знав, що їй недоплачують працівникам, ковані ліцензій на продаж спиртних напоїв, і поїхали деякі власники франшизи до стіни з сумнівними рішеннями.
Франшизи стали відомі як місця, де співробітникам недоплачують. Ми бачили це в 7-Eleven, метро, Chatime, Доміно, кондитерська Мішеля і багато іншого.
Ми злимося на те, що відбувається на протязі декількох років. Настав час зрозуміти, чому це не зупинило. Причина проста. Люди, які володіють франшизою іноді привинчивая їх співробітників, тому що вони в свою чергу використала франшизи компанії.
СВІЙ ВЛАСНИЙ МАЛИЙ БІЗНЕС
Франшиза малого бізнесу. Велика франчайзингова компанія продає вам право на використання свого бренду і слідувати їх правилами.
Люди, які купують франшизу зробити, тому що вони хочуть мати свій власний бізнес, але з меншим ризиком. Вони думають, що з допомогою когось бізнес-ідея ще знижує ризик втратити багато грошей.
Володіє франшизою робить деяких людей багатими і дуже щасливими. Але для більшості? Вони абсолютно ненавиджу його.
Наступний графік показує, що люди дійсно думають франчайзингу. Це показують результати великого дослідження про більш ніж 1000 власників франшизи і власників бізнесу Університету Гріффіт. Вони попросили власників бізнесу багато питань, але найцікавіше це те, що ви вірите, що покупка цієї франшизи (або бізнес, якщо вони належать незалежним бізнесом) було найгірше, що ви коли-небудь зробили?
Дуже мало для власників бізнесу франшизи сказав, що це було їх найгірше рішення в життя – навіть якщо бізнес не вдалося. Але власники франшизи? Величезна більшість з них сказали, що це було найгіршим рішенням у своєму житті – навіть якщо бізнес вижив.
Цей графік говорить більше про франчайзинг, ніж все інше.
Це дме мій розум. Очевидно, є щось дуже, дуже небезпечно, що володіє франшизою.
Коли ви чуєте підвищити власником сік Аллис Янін сказати: "ви три рази більш ймовірно, щоб бути успішним з франшизою, що ви збираєтеся бути сам по собі", думати про графіку. Якщо б це було правдою, чому більше франчайзі пошкодують про своє рішення, ніж люди, які йдуть у бізнес самостійно?
Що "в три рази частіше", якщо ви спробуєте знайти їх джерело, це швидше за все міф. Насправді, це дійсно важко отримати хороші цифри на істинний курс виживання франшизи в Австралії. Деякі джерела даних із США кажуть, що вони насправді роблять ще гірше, ніж приватний бізнес. Важко знати правду про виживання. Але те, що ми знаємо багато і багато з них тримати запуск.
ЗРОСТАННЯ ФРАНЧАЙЗИНГУ В АВСТРАЛІЇ
Я звинувачую збільшити сік. Джанін Елліс придумав концепцію стимулювання соку і став одним з найбагатших австралійських жінок з ним. Першим імпульсом сік магазин відкрився в 2000 році, і вони були сотні протягом декількох років. Секретний інгредієнт? Франчайзинг. Оскільки бренд став надзвичайно популярним в дуже короткий проміжок часу, бізнес-спільноти дізналися, франчайзинг є відмінним способом, щоб відкрити магазини дуже швидко і розбагатіти в процесі.
Збільшити сік був успішним. Є не так багато скарг. Але флуд підприємств, які пішли за ним? Упс. Франшизи зазнають невдачі, і коли вони роблять, вони ранять людей. Ось цитата з франчайзі, що не вдалося, взято з Університету Гриффіта у дослідження, за умови, що відомості:
“Я розбираюся в людях, але я просто не міг змусити його працювати. І ви знаєте, так як я втратив бізнес, я ходжу до психолога. Я страждала агорафобія, напади паніки і депресії ... я не дуже розумію, як це у мене завжди був сильний чоловік. У нас було два будинки, інвестиційного майна і хороший спосіб життя. У нас немає нічого зараз. Я збанкрутувала і це після такої важкої роботи ... так багато годин, намагаючись змусити всі працювати ... я дійсно шкодую про своє рішення придбати (назва франшизи)."
Збільшити сік Аллис Джанін-один з небагатьох франшиз історії успіху. Фото: Джейсон Сэммон
ВІН ПРАЦЮЄ КОЖЕН РАЗ, 80% ЧАСУ
Володіючи успішної франшизи може бути спосіб зробити скромно багаті, якщо ви працьовиті й щасливі. Але коли франшиза не вдалася, це однозначно жахливий досвід. Власник франшизи, як правило, не допускається, щоб змінити те, як бізнес працює.
Наприклад, ви можете мати франшизи пиріг без клієнтів, але вам все одно доведеться тримати на полицях зберігаються максимум зі свіжими частуваннями в кожну годину дня, у відповідності з правилами франшизи. І звичайно, якщо вони нагріваються і виставляють на показ, пізніше вони повинні бути викинуті залишки. Там немає хороший спосіб, щоб скоротити витрати, не порушуючи правил франшизи або трудового законодавства.
Що власник бізнесу може не зробити, це спробувати просто плисти за течією трохи, щоб спробувати щось інше, як без франшизи буде робити, особливо якщо вони бачать напис на стіні.
Якщо справа обертається погано, вони застрягли реалізації бізнес-модель, вони заплатили за це, як правило, приблизно в цей час, що головний офіс починає "допомагати", яка іноді включає в себе переконавшись, що власник реалізує бізнес-модель, навіть якщо це буде коштувати грошей. Це робить володіння бореться франшизи одним з найменш приємних занять в сучасний капіталізм.
Гриль би був в новинах останнім часом, але це далеко не єдина франшиза в бойову готовність.
Що найгірше, Рада франчайзингу Австралії – пік тіло для сектора – любить рамки це як психологічна проблема. Вони посилаються на дослідження, кажучи: "індивідуалки були більш готові взяти на себе відповідальність за невиконання або невдач, ніж франчайзі, які схильні приписати провину на зовнішні чинники".
Цікаво, чому незалежні власники бізнесу не звинувачувати в цьому зовнішні чинники? Може бути тому, що вони вам для запуску бізнесу, однак вони, чорт візьми, обрати?
Структура франчайзингового бізнесу, де доходи повинні бути розділені між власником франшизи і франчайзингової компанії, означає, що є менше грошей, щоб піти навколо. І відсутність гнучкості бізнесу, як ви вважаєте за потрібне означає відсутність клієнтів може перетворитися на фінансовий кошмар досить швидко.
Не дивно, що франчайзі так нещасні. І не дивно, що вони іноді намагаються зрізати кути недоплачуючи своїм працівникам.
Джейсон Мерфі-економіст | @jasemurphy. Він є автором нової книги Incentivology. тенденції в галузі фінансів1230
Категория: Бизнес