Надія Омельченко, IT.Integrator: про правила успішного лідера
Опубликованно 08.02.2020 02:00
Трансформація в бізнесі — це перехід в новий стан, якому передують різні глибинні процеси в компанії. Без цих процесів неможливі зміни. Щоб відбулася реальна трансформація, необхідно міняти не просто стратегію компанії, необхідно змінити процеси, системи, інструменти, якими користуються люди. І, звичайно ж, самі люди — основа будь-якого бізнесу — повинні розвиватися і отримувати нові компетенції.
Важливо розуміти, що для кожної зміни необхідний певний термін, миттєво нічого не відбувається. Корпоративну культуру за рік не поміняєш, потрібно як мінімум 1,5-2 роки. Причому управляти цим процесом має трансформаційний лідер — людина, яка може побачити майбутнє, зрозуміти, як його досягти, і заразити цією ідеєю свою команду. Одна з основних його завдань — донести до кожного співробітника, що прийдешні зміни не зруйнують вже досягнуте, а створять додаткові можливості.
За один день стати лідером неможливо. Становлення лідера — це щоденна праця. Тут і здатність до прийняття рішень, і побудова відносин з командою, і довіра, і надійність
Як визначити людину, яка зможе стати лідером трансформації? Дуже просто. На відміну від менеджера, який починає постановку завдань зі слів "потрібно зробити", лідер завжди комунікує з командою, використовуючи посилання "навіщо": навіщо це дія? що воно повинно принести бізнесу? Менеджер — це просто, конкретно, детально, чітко, а лідер транслює смисли, це про мотивації, залученні та натхнення. Він створює такі умови, при яких співробітники самі йдуть вперед і приймають рішення.
Коротко і по справі в Telegram
За один день стати лідером неможливо. Становлення лідера — це щоденна праця. Тут і здатність до прийняття рішень, і побудова відносин з командою, і довіра, і надійність. Цей процес вимагає величезних витрат енергії і внутрішніх ресурсів. Якщо перебувати в стані лідера постійно, можна швидко перегоріти, тому ефективному керівникові вкрай важливо навчитися дотримуватися баланс між менеджерськими та лідерськими комунікаціями.
В IT-індустрії трансформаційні процеси відбуваються набагато швидше, ніж ще кілька років тому. На цьому ринку неможливо цілий рік лише розбиратися з існуючими процесами. Найчастіше у лідера змін є всього один-два місяці на те, щоб зрозуміти, що являють собою компанія і ринок, і що саме в них можна змінити. Відразу після цього необхідно приступати до змін. Щоб підготуватися до різних варіантів розвитку подій, має сенс застосовувати багатосценарійне планування, тобто при одних умовах ми діємо так, інші — інакше. Сценаріїв в такому плануванні може бути стільки, скільки потрібно компанії для збереження стабільності. Крім того, такий вид планування дозволяє чітко сегментувати клієнтів і, як наслідок, виключити залежність від одного-двох секторів економіки.
Процес трансформації компанії на 90% складається з комунікацій. Саме якісні комунікації і планування різних варіантів розвитку подій дозволяють ефективно реалізувати процес змін. П'ять основних правил успішного трансформаційного лідерства від Надії Омельченко
Правило 1
Лідер повинен бути доступним і зрозумілим. Його головне завдання — перебувати в постійній чіткої та прозорої комунікації з командою.
Правило 2
Лідер повинен володіти розвиненим емоційним інтелектом. Будь-яка зміна викликає у співробітників тривогу. Лідеру потрібно підтримати кожного і показати, що майбутнє, до якого йде команда, дозволить всім розвиватися.
Правило 3
Лідер повинен бути позитивно налаштований. В процесі змін важливо святкувати навіть самі маленькі перемоги. Ці міні-свята будуть надихати і мотивувати співробітників рухатися далі.
Правило 4
Лідер повинен володіти навичками управління змінами.
Правило 5
Лідер повинен володіти двома важливими якостями — рішучістю і гнучкістю. Потрібно мати сміливість йти по обраному шляху, не боячись коригувати його при потребі.
Категория: Финансы