Індикатор показує він переплачує мільйони клієнтів

Опубликованно 31.12.2019 00:20

На річному Загальних зборах АНЗ в Брісбені вчора, головний виконавчий Шейн Елліот підтвердив лише 30 відсотків постраждалих клієнтів були відшкодовані.

Він сказав, що банк був "платоспроможних клієнтів так швидко, як ми можемо зустріти рекомендації банківських Королівської комісії.

"Для роздрібного та комерційного банкінгу в Австралії, в даний час ми підрахували, що за 3,4 млн банківських рахунків потрібно виправляти", - сказав містер Елліот, за даними АПУ.

“Ніхто не пишається тим, що ми повинні виправляти помилки минулого, але ми вчимося від наших невдач і зміцнення банку, як результат.

Генеральний директор АНЗ Шейн Елліот заявив, що банк докладає всі зусилля, щоб повернути клієнтів. Фото: АПУ зображення/Бьянка де Марчі

"Ми вчимо наших людей про те, що пішло не так, і як це вплинуло на наших клієнтів, щоб гарантувати, що ми більше ніколи не повториш цих помилок".

Всього один мільйон постраждалих банківські рахунки були погашені, з клієнтами бути повернута в середньому $60.

Голова Девід Gonski також обговорили ситуацію у своєму вступному слові на зборах.

"Ключовим результатом королівська комісія була необхідність для галузі в терміновому порядку виправити помилки минулого", - сказав він.

“АНЗ не був застрахований від цієї проблеми і ми оголосили додаткову плату в розмірі 682 млн. доларів для відновлювальних робіт.

“Ваш Рада визнає впливу на акціонерів. Це реальна вартість, і, як наслідок, це вплинуло на результат винагороди за управління.

"Однак ми також знаємо, що це життєво важливо якнайшвидше повернути клієнтам гроші – і у нас є команда з більш ніж 1000 людей, посвячених у цю проблему".

Містер Gonski сказав, що якщо є "позитивний" від ситуації, було те, що "багато часу і ресурсів для виконання цієї задачі насправді робить нас сильніше і надійніше банку для клієнтів і акціонерів".

"Уроки дізнався, систем удосконалюються і операційні ризики знижуються для бізнесу йти вперед", - сказав він.

“Це означає, що ці невдачі є менш імовірно, відбудеться знову. Кожна невдача збитки наших клієнтів і наша репутація, і варто нам грошей.

"Як ми будемо вирішувати ці проблеми в їх корені, це дозволить нам легше, більш ефективними – Краще установа Банку."

Просто один мільйонів рахунків були повернуті. Фото: АПУ зображення/Мік цикас

Банківський гігант також вдалося уникнути другого удару по виконавчому платні пакети, з 89.94 відсотків акціонерів проголосували за звіт відшкодувати доходи, і тільки 10.06% проти.

Тільки минулого тижня, індекс також зіткнувся другого удару за платні, хоча це не викликало розливу, незважаючи на експлуатації дітей і боротьбі з відмиванням грошей скандал, який домінував над заголовками протягом декількох тижнів.

У 200-річний кредитор має домінували заголовки протягом декількох днів після фінансового нагляду АСТРАК нібито не розслідує клієнти, які зробили операції, можливо пов'язаних з експлуатацією дітей на Філіппінах і в Південно-Східній Азії.

За даними австралійський фінансовий огляд, деякі платежі могли піти назустріч "у прямому ефірі жорстокого поводження з дітьми".

Кредитор також звинувачують у порушенні відмиванням коштів та протидії фінансуванню тероризму законів, індекс публічно звинуватив 23 мільйони порушень в цілому.

Криза поглибилася, коли коментарі зроблені нібито головний виконавчий Брайан Харцери старшим співробітникам просочилися в Австралії, включаючи вимоги скандал "не грає як Хай-стріт питання" і що "Вестпак" рада "не потрібен, щоб переварити це, тому що для людей в русло Австралії йдуть про їх повсякденному житті, це не головна проблема".

Між тим, акції АНЗ знизилися на 0,26 відсотка вчора на 24.985 $дня на 0,1 відсотка падіння базової АЅХ/200.

– з дроту копіятенденції в галузі фінансів1144

Категория: Бизнес