Компанія МGID: в Україні ринок ТБ дуже специфічний, де немає завдання заробляти гроші

Опубликованно 07.12.2019 02:48

Сергію, розкажіть про вашу компанію, що це за бізнес?

МGID — це міжнародна компанія, платформа нативної реклами, яка допомагає з одного боку майданчиків і сайтів монетизувати їх аудиторію, з іншого боку допомагати рекламодавцям домагатися певних результатів з їх рекламним кампаніям. З точки зору рекламодавців, ми пропонуємо комплексні рішення, власне, створення компанії від А до Я в нативному форматі. Ніж нативний формат відрізняється від всього іншого? Я вважаю, що весь рекламний ринок, в найближчі років 5 — 10 буде рухатися саме в цьому напрямку.

Нативна реклама — це реклама, органічно вписана в майданчик, на якій вона розміщена. Нативний формат повинен існувати не тільки у візуальному плані. Реклама повинна бути максимально інтегрована з контентом і не обманювати, не відволікати користувачів від його споживання. Реклама повинна бути нативною і пропонувати користувачеві його подальші дії, після того, як він закінчив взаємодія з прочитанням контенту. Власне, цим ми і займаємося.

Коротко і по справі в Telegram

Візьмемо двох девелоперів — один накатаний якийсь інтерфейс, в якому всі будуть купувати-продавати, інший девелопер накатаний систему, яка буде обслуговувати ці картинки і підписи — і все буде добре. Але диявол, як завжди в деталях, тому всередині системи все дуже складно. За день ми збираємо близько 4 терабайт даних, які аналізуємо для того, щоб покращувати таргетування для наших рекламодавців, підвищувати їх результати, а для майданчиків і медіа, які з нами працюють — підвищувати заробітки.

Скільки співробітників компанія налічує у всіх офісах?

На поточний момент у всіх офісах компанії, які розкидані по світу, працює близько 500 співробітників. У Києві біля нас знаходиться R&D-центр, власне і весь бек-офіс. Головні офіси і основний офіс продажу знаходиться в Штатах, а саме в Каліфорнії в Санта-Моніці. Крім цього, у нас ще офіси в Гургаоні/Індія, Хошимін / В'єтнам, Бангкок /Таїланд і в Джакарті/ Індонезія. Є представництво в Москві, але воно виконує виключно продажні функції.

Ви намагаєтеся залучити українців до роботи в закордонних офісах? Або працюють люди, які живуть в тій країні, де знаходиться офіс?

У нас зворотна ситуація, напевно, ми щось робимо не так або навпаки, так як важко когось релокейтнуть. Всім комфортно в Києві і все добре працюють, хоча пропозиції про релокейте надходять багатьом співробітникам. Але без українців в локальних офісах дуже важко. Тому, практично в кожному офісі є пару відповідальних людей з України, які, або часто туди їздять, або там живуть. Деякий час їх головним завданням було налагодження комунікації між офісами.

Зараз ми з вами розмовляємо, а Майк прийде на роботу через 20 хвилин в Лос-Анджелеському офісі, і в цей час, як дві години тому закрився В'єтнамський офіс. Більшість комунікацій проходять через емейли, скайп, і дуже важливо, щоб прийняття рішень не затримувалися компаніями. Всі процеси в рамках одного офісу повинні бути достатньо автономні.

СЕО компанії MGID Сергій Денисенко. Фото: Іван Чернічкін/Delo.ua

Як вам вдається працювати в такому режимі, коли в одній країні офіс закінчує роботу, а інший починає? Ви делегуєте свої повноваження?

Не вдається. Так, це дійсно велика проблема, але на щастя я працюю з відмінною командою, можу делегувати велика кількість ухвалення рішень з різних питань. Без делегування тут ніяк. Я знаю, що якщо поїду у Сінгапур, то нічого не впаде, все буде добре і рішення будуть прийматися, є люди, які мене знайдуть незалежно від того, де б я не знаходився.

Коли ви відкрили перший офіс в Америці? І чому обрали цю країну для старту, а не Україну?

Не зовсім правильно буде сказати, що ми відкрили перший офіс в Америці. У компанії були спочатку українські корені. Власне команда, яка працювала над проектом з перших днів працювала в Україні. Бек-офіс з України ніколи не виїжджав, він завжди знаходився тут. Але Україна для нас завжди була витратним центром, який обслуговував потреби продаючих підрозділів по всьому світу. Чому Америка — відповідь дуже проста, так як Штати все ще становлять 50% ринку цифрової реклами в усьому світі, і ця ситуація станом на 2009 рік не була унікальна. На момент запуску компанії, якщо я правильно пам'ятаю, Українська Асоціація інтернет реклами я вважаю не зовсім коректно підраховувала результати роботи ранка. За її даними, було близько $20 — $30 млн обсяг ринку. Але обсяг ринку діджитал едвертайзинг в Штатах більше $30 млрд.

Чому Україна була витратною? Не було попиту на дані послуги?

На той момент ринок ще не дозрів, особливо, якщо ви намагаєтеся запустити щось нове. Проект, який буде мати глобальний импект, вплив, треба запускати з ринку, який більш зріла, більший за обсягом і з ним можна експериментувати.

Зараз ви тут і...?

Так, зараз ми тут, так як заново відкриваємо для себе український ринок.

Що змінилося на ринку України? Поділіться інсайтами? З чим пов'язане ваше повернення?

Власне, змінилося все і досить багато. За цей час ринок став цікавий з економічної точки зору. Також, я вважаю, що український ринок зараз має всі перспективи для того, щоб вийти на зовсім інші показники. Плюс моя сім'я завжди перебувала в Україні, і для нас зараз настав дуже хороший момент, коли набутий досвід і навички ми можемо застосувати саме в Україні. З чим ми зараз дуже активно працюємо, проводимо безліч різних зустрічей, навчальних семінарів з найбільшими, кращими, просунутими агентствами в Україні, намагаємося запустити тут ці практики.

Український ринок виріс, без урахування Google, приблизно в 10-11 разів.

Можете назвати з якими агентствами працюєте?

Прямо зараз ми працюємо з усіма агентствами. Я думаю, що навряд чи знайдеться агентство, з ким ми не працюємо. Завжди треба спілкуватися, розповідати чому він повинен це зробити і які вигоди отримає для себе, агентства і клієнта ми можемо принести. Потім, ми намагаємося переконати клієнтів, що пора щось міняти.

З брендів ми працюємо з двома основними категоріями клієнтів, які приходять до нас з агентств — це безліч ринків, вони міняються місцями з першої на другу позицію. Найбільше ми працюємо з автомобільними брендами. У різних країнах, можуть бути дилери і самі бренди, і те, що називається ВFSI (Banking, financial services and insurance — банківські, фінансові послуги і страхування — Delo.ua). Це наші основні брендові клієнти, і, крім того, у нас є платформа, яка при реєстрації дозволяє почати купувати рекламу під свій товар і офер. Те, що називається affiliate-маркетинг, в структурі виручки у нас займає досить велику частку.

Яку частку ринку ви займаєте в своїй ніші?

В Україні приблизно 80%. Тут є загальна класифікація американського IAB, де описано 5 типів, раніше було 6 — це те, що входить в нативну рекламу. Якщо ми порахуємо і нативну рекламу, яка купується для Фейсбуку, то відсоток буде, м'яко скажемо, поменше, але саме в тому сегменті, в якому ми займаємося. Якщо брати весь світ, то ми компанія №2 у своїй ніші.

Розкажіть, наскільки відрізняється ведення бізнесу в різних країнах, яка специфіка? Як українцю почати свою справу, наприклад, в США, що для цього потрібно, які ризики, як підготуватися?

Ми зараз говоримо про бізнес, який не просто знаходиться в США, а заробляє. Навряд чи я зможу, як багато венчурні капіталісти консультувати з усіх індустріям. Останні 25 років я більше займався медіа і маркетингом, але в нашій ніші це досить важко, а без підбору правильних американських співробітників це неможливо. Бізнес почати просто, необхідно прийти зареєструвати компанію, власне, юридична особа в США, потім відкрити рахунок у банку. Цей процес займе приблизно тиждень з одержанням документів.

У цьому сегменті США не є винятком, як Україна, Північна держава, той же В'єтнам, в якому ми працюємо, ситуація в медіа зазвичай дещо відрізняється від стандартних індустрій, так як у деяких країнах це більш політизована ситуація. Наприклад, Америка славиться свободою слова, демократією — все добре і чудово, але на самому справі, медіа дуже сильно розділені, і практично всі себе відносять або до лібералам, або до консерваторів. Між ними дуже важко налаштувати співпрацю. Ще приклад, працюєш з якимось лідируючим медіа, ми не беремо FoxNews, де є чудовий, топовий, консервативний сайт — це "Брейтбарт Ньюс", який засвітився у багатьох скандалах. Але робота з ними не виключає співпрацю з провідними ліберальними ресурсами.

Оскільки в Штатах рекламний ринок більш ліберальний, ніж консервативний, ти втрачаєш досить великої частки попиту, яка може з'явитися. З точки зору ведення бізнесу, в Штатах все набагато простіше і основні моменти, які відрізняють Штати від України — це, насамперед, відсутність фіскального тиску. В Америці представник податкової або інспектор дзвонить, говорить, які в нього є питання і ми часто можемо відповісти по телефону і він скаже: "Ок, так, я зрозумів, дякую". А уявіть нашого податкового інспектора, який приходить в компанію, дістане усні пояснення і піде писати позитивний звіт.

Пару місяців тому у нас була чергова податкова перевірка, яка проводиться раз на 3-4 роки, але при цьому за три тижні надіслали питання, ми підготували два ящика паперів, правильно проиндексированными і пронумерованими, тому що звикли до іншого поводження. У призначений день прийшла інспектор, промовила з нами протягом двох годин, переглянула документи, пішла зі словами: "Це була найкраща перевірка в моєму житті". Чому? Тому що в Америці державні органи — це більше підтримує і обслуговуючий сегмент для бізнесу, а не той орган, який намагається на цьому бізнесі заробити. А ми звикли працювати по американській системі.

Друга істотна відмінність — це працююча судова система. У Штатах суди довгі і можна судитися чотири роки, але якщо ти прав, тоді шанс виграти досить високий, на відміну від української системи. А третє — це фінансова банківська система в Штатах. В виду того, що ми міжнародна компанія і наші клієнти знаходяться по всьому світу, дуже важливо, щоб не було проколів і проблем з отриманням грошей. Перебуваючи в Україні це організувати неможливо, а в Штатах — це стає звичайною практикою.

Виходячи з досвіду, ви знаєте, як працює бізнес у різних країнах — чого Україні не вистачає на законодавчому рівні, особливо зараз, при новій владі?

Це судова система, так як вона повинна бути №1 в Україні та в усьому світі. Якщо в Україні ми не зможемо домогтися того, що суди будуть приймати рішення, які диктує закон, а не олігархи, хабарі, впливу і так далі, то в України не буде шансів на розвиток. Поки я не бачу якихось змін з боку нової влади. І друге — повинно було бути обмежений вплив фіскальних органів на бізнес. На поточний момент, на скільки я пам'ятаю, в Україні 5 державних органів можуть проводити чергові, позачергові перевірки бізнесу, що часто пов'язано з блокуванням життєдіяльності компаній, вилученням усього, чого тільки можна.

Коли при обшуках вилучаються wi-fi роутери — чим це можна назвати, окрім як тиском на бізнес? Яку інформацію можна взяти з wi-fi роутерів, у яких немає ніяких даних, крім роутпамяти?

У Зеленського була ідея замінити цей орган на один, який би контролював економічні злочини. Я вважаю, що це дуже сильно допомогло б країні. В Україні не треба чіпати бізнес, а дати йому розвиватися. Поки підприємці будуть боятися постійного тиску, нічого у нас не зміниться. Я, на жаль, маю досвід з судовою системою. Протягом чотирьох років судився з Державою Україна в Міжнародному арбітражі, в міжнародному центрі з вирішення інвестиційних спорів при Світовому банку. Тоді я працював в компанії Галамедиа, яку всіляко намагалися закрити, але ми виграли кейс проти Держави Україна. На жаль, ніхто не надав уваги цього спору, при тому, що було дуже багато корупційних дій з боку колишнього Президента України і його попередників.

Дуже багато представників різного бізнесу скаржаться на українську судову систему.

Її немає, вона працює не для обслуговування бізнесу.

Українська судова система обслуговує інтереси дуже обмеженого кола осіб.

Хто інвестував у компанію МGID, або ви вкладали власні кошти? Можете назвати суму, скільки було потрібно для старту?

Скажу лише, що в американську компанію було інвестовано 6-значне число. Бізнес став досить швидко кеш позитив, і власне, поточні акціонери компанії, дуже добре ставляться до того, щоб реінвестувати у розвиток компанії те, що ми заробляємо.

Що таке реклама на сьогоднішній день для людей і бізнесу? Наскільки потрібно бути гнучким, щоб встигати за часом відносно даної галузі?

За останні 100 років нічого не змінилося. Основне визначення реклами — це засоби й методи комунікації, інформація про товари та послуги до споживачів. Власне, вона і залишається, незалежно від того, через який канал відбувається комунікація зі споживачем, якому треба донести певну інформацію про товар і послуги. Самі методи, як доносити інформацію, постійно змінюються в усьому світі з креативної точки зору. Наприклад, у нас досить велика частка рекламних оголошень, вони зіставляються з картинками і вже починають писатися машинними алгоритмами, а не людьми.

СЕО компанії MGID Сергій Денисенко. Фото: Іван Чернічкін/Delo.ua

Використовується штучний інтелект?

Майже, так як штучний інтелект поки що не створено. Це алгоритм машинного навчання, але погоджуся з тим, що вони дуже сильно змінюють ринок. Починаючи від креативу, закінчуючи інструментами, які впливають на таргетинг і зіставлення даних про користувача, товари, послуги і проблеми, які можуть вирішити рекламні клієнти для них.

Якраз ми отримали одну з нагород за наш внутрішній алгоритм, який з допомогою нейронної мережі підбирає саме ту рекламу, яка буде цікава користувачеві. Вона не просто цікава, з точки зору взаємодії з нею, а цікава з точки зору покупки. Ще одна відмінність нашої мережі від інших — ми дуже сильно орієнтовані на результат. Суто брендового рекламою ми займаємося мало.

Як сама реклама впливає на споживача і покупця — бренд або красива картинка? Потрібно розвивати бренд, або просто витрачати більше грошей на рекламу?

Реклама як інструмент із заданою частотою впливає на розум людини за рахунок контакту з ним. Розвивати треба і те, і інше, тому що, якщо люди не будуть знати про бренд, це дуже сильно знизить ймовірність покупки. У нас є дуже велика кількість даних про проведені кампаніях. Був випадок на індійському ринку, коли один і той же продукт компанії поставлявся тієї ж компанією. Тобто, те, що існує в цьому продукті, а саме інгредієнти — були ідентичні. Але компанія вирішила зробити два бренди, один з яких зробити інтернет брендом, другий офлайн і спочатку, ми їх питали: "Друзі, навіщо? У вас є бренд, який вже рекламуєте через інші канали і навпаки, тому його треба використовувати в інтернеті". Але до нас не прислухалися і ми запустили цю рекламну компанію. При цьому ми вмовили клієнта запустити паралельно дві компанії і результати зрозумілі з нашого боку, а з точки зору клієнта — немає. Бренд, який створений для інтернету взагалі не продавався, а той бренд, який споживачі вже бачили на екрані телевізора або в якихось інших медіа — продавався.

З точки зору майбутнього реклами, яким чином працює те, що всі називають комплексом маркетингу? Збирається якийсь медійний клуб, або ціле агентство, якщо з усієї мультиканальною рекламної компанії не має яких-небудь онлайн результатів по закінченню кварталу, двох місяців, або півроку, після якого робиться зріз по продажам, щоб оцінити ефективність рекламної кампанії. А по рекламі в інтернеті все зрозуміло, так як там все відстежується, плюс в інтернеті все можна робити з набагато більшою ефективністю, впливати на результати прямо в процесі рекламної компанії. Це те, що зараз відбувається, особливо на тих ринках, які більше розвинуті, ніж в Україні. Тобто це об'єднання офлайн і онлайну, коли офлайнові канали комунікації з споживачами починають черпати дані з онлайн продажу, і це дозволяє впливати на офлайнові медійні носії по ходу проведення рекламної компанії.

Можете сказати, зараз яка реклама найбільш затребувана — це реклама в Інтернеті? Щоб збільшити продажі, яку краще всього використовувати?

Хочеться, звичайно, сказати, що інтернет-реклама — це наше все. Але все залежить від того, що ви продаєте. Для більшості, як VSG або світових брендів, присутність тільки в інтернеті не піде на користь, тому що потрібно мультиканальную комунікацію, щоб "діставати" своїх клієнтів.

Всі знають компанію Coca-Cola — це розкручений бренд. Наприклад, якщо вони роблять кілька невдалих рекламних компаній, впаде попит на їх продукцію? Або бренд досяг вершини популярності, тому погана реклама негативно не вплине?

Я думаю, що у Coca-Cola не працюють дурні маркетологи. Потрібно черпнуть з бюджетів, які компанія витрачає на підтримку свого бренду по всьому світу. Без регулярної підтримки бренду буде складно утримувати продажу. Незважаючи на всю сакральність рецепта основного напою, те, чим вони займаються досить легко копіювати і у Coca-Cola основне — це не продукт, а бренд. Тому, якщо вони перестануть його розвивати і вкладати, тоді весь бізнес піде вниз по спіралі.

В нинішній час, які технології застосовуються при створенні реклами? Інновації в бізнесі — це одна з найгучніших тем.

У нашому бізнесі я б розділив інновації і технології на дві частини. Перша частина — інтерфейсна, яка стосується форматів, креативів і іншого. Друга частина — алгоритмічна і функціональна, яка власне таргетує рекламу, підбирає те, що вам необхідно видати відповідний момент і в потрібній кількості. В обох випадках усі зміни драйвятся за рахунок машинного навчання та вивчення великої кількості даних. На жаль те, що спостерігається в рекламі, хоча зовні для споживачів це буде непомітним зміною, людська праця буде замінюватися машинними алгоритмами.

В плані інновацій споживання контенту дуже сильно змінюється в аудиторії. Наприклад, у соціальних мережах, у вас є 2,8 секунди для того, щоб зловити увагу користувачів, інакше ви втратите. Тобто, якщо ваша реклама за 2,8 секунди не привернула увагу, навіть, якщо він відкрив ваш сайт, він все одно його закриє, і навряд чи клацне по рекламному оголошенню. У тиктокеров цей показник ще нижчий. Переглядаючи відео, коли користувачів привчають до свайпу, як до простого дії, залучити до споживання чогось іншого, крім того, що він хоче бачити — досить важко. У цьому випадку в силу вступають машинні алгоритми, які підбирають те, що користувачеві буде максимально цікаво.

Якщо говорити про формати, важливо згадати ще те, що називається "віртуальною реальністю і доповненої реальністю". Це два сегменти, які дійсно є інноваційними, але споживання контенту в цих сегментах, воно поки сильно обмежена. Тому ще не з'явилися масові рішення, які працювали б в даному сегменті, але вже є кілька компаній, які займаються продажем реклами в іграх, в різних додатках.

Також, актуальним форматом є відеореклама, де ми беремо участь. У нас є відеореклама, яка є частиною нативної платформи. Крім цього, ми працюємо над новим проектом, який плануємо запустити в наступному році. Він буде для медіа з обмеженою кількістю контенту, або його відсутністю.

Наскільки ефективна реклама на Ютубі?

Вона ефективна. Ютуб на поточний момент є найефективнішою рекламною платформою. У нього найкраща комбінація з точки зору кількості доступного інвентарю та якості. Існують майданчики, які краще за якістю, але в них менша кількість інвентарю. Є майданчики, у яких дуже багато відеореклами, і її можна купити, але це буде out-stream (відеореклама, яка транслюється в навколишньому контент (наприклад, у тексті статті або маскується під контент- Delo). Ви скролите сторінку, наприклад, новинного сайту, і вилазить якесь відео з автоплеем, ще й зі звуком на повну — це показник того, що реклама працює не дуже добре.

У Фейсбуку поки нічого не виходить з видеорекламой. Була дуже велика кількість скандалів з разбежностью в тому, що показує Фейсбук і те, що клієнти бачать на своїй сторінці в плані завершеності показів. Враховуючи структуру споживання контенту в соціальних мережах, не думаю, що у Фейсбуку будуть великі результати по ефективності. Це різні носії, і той, і інший можуть працювати для брендів, але вони будуть мати абсолютно різні результати щодо залученості і наслідків для цих рекламних компаній.

Ваша компанія отримувала безліч нагород, в тому числі, через впровадження інновацій в рекламу. Що це за нагороди?

Більшість кейсів, які ми презентували в рамках нагород, вони чомусь стосувалися автомобільної індустрії. Для нас це один з основних сегментів брендових рекламодавців, і ми з цим сегментом працюємо практично на всіх ринках. Власне, всі нагороди в основному були за технологічні досягнення, які стосувалися алгоритмів таргетування та підбору аудиторії для брендів. Компанія отримала нагороди за два кейса. Якщо точніше, то ми стали джерелом номер один для запису на тест-драйв двох великих автомобільних брендів в двох країнах, які за кількістю населення в рази більше, ніж Україна.

При компанії є Академія, де можуть навчатися всі бажаючі. Це ви вирощуєте" зірок для подальшого працевлаштування в компанії?

Як будь-який продукт та ініціатива, в рамках продуктової IT-компанії, Академія еволюціонує. Запускаючи будь-який проект ми закладаємо ту філософію, яку я намагаюся розвивати в компанії. І якщо б ми намагалися зібрати автомобіль, а вийшов вертоліт — нічого страшного, потрібно лише придумати, як це використовувати. Але з Академією вийшла не революційна, а еволюційна історія.

Завдання Академії — визначити і знайти, відібрати і спробувати навчити молодих і недосвідчених людей в діджитал маркетинг за 2-3-тижневий інтенсив, які потім зможуть приєднатися до нашої команди. На сьогоднішній день ми навчили близько 150 осіб, з яких 55 отримали пропозицію на працевлаштування в компанії. Ми прийшли до висновку, що Академію можна використовувати для розвитку внутрішніх ресурсів і проведення навчальних заходів для особистісного та професійного зростання співробітників.

У нас немає ніяких обмежень. В першу чергу, необхідно бажання і певний майн-сет, який відкритий до думок, готовий еволюціонувати і розвиватися разом з нами.

Ви шукайте саме українців, хіба не хочете залучати іноземних фахівців?

Коли зміниться законодавство з приводу прийому на роботу іноземців, тоді ми повернемося до цього питання. На даному етапі, поточний рівень розвитку технологій дозволяє наймати іноземців, і оскільки основна наша компанія американська, всі відносини будуються через неї і людей ми шукаємо на локальних ринках. Ми розглядали варіант брати на роботу іноземців, але відмовилися від цієї ідеї, тому що з юридичної точки зору, навряд чи зможемо зробити все правильно.

СЕО компанії MGID Сергій Денисенко. Фото: Іван Чернічкін

В 2012 році ви розробили власну систему захисту від шахрайства. Можете розповісти про неї?

Вона існувала і раніше, а в 2012 році була оформлена як окремий напрямок. За офіційними даними втрати рекламного цифрового ринку в 2018 році від різного роду шахрайських дій, оцінюються від 7 до 40 мільярдів доларів. Я думаю, що ця цифра вище, так як можна по-різному визначити шахрайські дії, і порахувати збитки, які наносяться індустрії.

Наша платформа досить технологічна і також підтримує протокол, який є автоматизованою системою продажу реклами. Зараз це називається граматикою, яка дозволяє купувати рекламу на підставі аукціону, який проводиться в реальному часі. І в даному процесі у нас є 100 мілісекунд на те, щоб визначити, достовірний це запит, а також зрозуміти, що ви збираєтеся показати користувачеві, інакше цей запит втратите.

Система сама визначає?

Це принцип роботи граматики реклами автоматизованих закупівель, продаж трафіку. Для того, щоб ми мали можливість вкладатися в ці параметри, необхідно бути високотехнологічними і відсіювати те, що є накруткою, підміною сторінки, де показується реклама.

Один з кейсів, який привів згодом до створення ініціативи під назвою ads.txt. Це маленький файлик, який існує практично у всіх сайтів. Така ініціатива виникла тому, що в один прекрасний момент на найбільших американських сайтах всі змовилися і вирішили вимкнути надсилання запитів на отримання реклами. Такі сайти як CNN, FoxNews на 15-20 хвилин відключили у себе всю рекламу. Але ті платформи, які купують відеорекламу у CNN, FoxNews не втратили весь трафік під час відключення. Близько 20% відеопоказів, які вони раніше отримували від CNN і FoxNews при вимкненій рекламі все ще залишилися в демант-платформах. Тобто, ці 20% генерувалися різного роду шахраями, які заробляли на цьому досить непогані гроші.

Це один з найгучніших кейсів медбота, який показував рекламу в різних місцях, в тому числі на бекграунді в додатках. Ви могли користуватися якимось додатком і не бачити цю рекламу, так як вона прокручується з досить шаленою швидкістю. Потім він близько 8-9 місяців працював і крав у індустрії 5 мільйонів доларів в день. Тому наша команда і аналітики, які займаються подібними речами — це дуже важлива частина всього процесу.

Скільки потрібно часу, щоб створити таку систему?

Нам знадобилося 10 років, щоб створити саме таку систему. Спроб та інвестицій було багато. Були проекти, в які вкладено по 8-значному числу в доларах, і які потерпіли повне фіаско, тепер вони всі закриті. Ми зараз другі в світі в своєму сегменті, були треті, але наші два основні конкурента полегшили перехід на другу сходинку, так як об'єдналися. Щоб дати вам зрозуміти, в одну з цих компаній, вона називається Taboola, було вкладено близько 200 мільйонів доларів, в іншу — Outbrain, вкладено 159 мільйонів доларів.

Скільки в середньому велика компанія, наприклад, автомобільна, готова вкладати в рекламу? Може ви дасте поради бізнесменам-початківцям?

Я не назву вам таку цифру, а якщо назву, то збрешу. Перше питання, яке повинен ставити собі початківець професійний, експертний маркетолог-людина, яка починає рекламну діяльність — що ти хочеш бачити в кінці своєї рекламної компанії, за рахунок чого збираєшся заробити, особливо в нашому сегменті? Ми не продаємо покази, основна модель — це продаж кліка і перехід. У нашому сегменті самим важливим фактором є конверсія та очікування клієнта з точки зору рівня залученості аудиторії потенційних споживачів. Починати треба не з питання про те, скільки потрібно витратити, а що ти хочеш від цієї рекламної кампанії і вже, виходячи з отриманої відповіді формується все інше.

Що краще кількість або якість, тобто отримувати гарну картинку, але в менших кількостях, або навпаки?

Я б сказав, що якість і точність. Якість самої картинки, товару, надання послуг споживачеві — це самий важливий фактор. Плюс, жодна рекламна компанія, особливо в нашому середовищі, не буде працювати нормально, якщо не зорієнтувати аудиторію. Кейси бувають різні, і навряд чи менеджер купить автомобіль по рекламному оголошенню на порно сайті. Скоріше, така реклама його зацікавить на новинному ресурсі.

Можете описати, який може бути реклама майбутнього через 10 — 20 років? Які в неї можуть бути особливості?

Ви знаєте, поточний бізнес, він дуже швидкий, тому сказати, що в Америці є те, чого зовсім немає в Україні — не можна сказати. Так, в Америці є платформи, де дуже велика кількість відеореклами. Наприклад, вона прокручується через конектит девайсес, смарт ТВ, і додатки, які підключені до телевізора. Це те, що в Україні, на жаль, не сильно розвинене. В кращому випадку до нас це дійде років через десять зважаючи на те, що ринок ТБ в Україні дуже специфічний, де немає завдання заробляти гроші.

10-20 років — це занадто великий термін для цифрової індустрії, де все змінюється з блискавичною оперативністю. Тому, протягом 5-7 років вся реклама і ринок будуть рухатися до якоїсь консолідації, яка буде корисна рекламодавцям. Онлайн потихеньку буде об'єднуватися з офлайном, потім йти до підвищенню ефективності всього комплексу маркетингу, який використовують клієнти.

Розмовляла Наталія Лошакова, спеціально для Delo.ua

Категория: Финансы