Диван-банкінг знаходиться на підйомі, як австралійці мови Transact з дому

Опубликованно 22.09.2019 03:54

Він перевершив старої школи, як багато хто з нас спілкувалися з банками, відвідавши місцеве відділення.

Замість цього, все більше австралійців покладатися на свої телефони і комп'ютери для управління своїми грошима.

Нове незалежне дослідження, замовлене з допомогою інтернет-банку ING знайшли лише 56 відсотків австралійців займаються своїми фінансовими справами під час перегляду телевізора, після операцій, а заправлені в ліжку (44 відсотки), на роботі (43%) або на громадському транспорті (29 відсотків).

ДОКЛАДНІШЕ: МАНДРІВНИК БАНКІВСЬКОЇ КОШМАР

ДОКЛАДНІШЕ: КРЕДИТОРИ ТЯГНУТИ З ПЕРЕХОДОМ НА ЗНИЖЕННЯ СТАВОК

Деякі навіть залишають здійснювати банківські операції, коли вони відвідують найменший номер у будинку — близько 20 відсотків вести на унітаз.

ІНГ глава цифрової та інновацій Кріс Барвік сказав, що результати виявилися "вітальні багато в чому замінила відділення банку".

Він вважає, що це призвело до австралійців стати кращим керівникам гроші.

"Лише один з п'яти чоловік вирішили піти у фізичний філія," Містер Барвік сказав.

"Цифровий банкінг зробив австралійці більше заощаджень і цим багато в чому обумовлений той факт, що вони зможуть частіше перевіряти свій баланс."

Багато австралійців взаємодіючи з банком, роблячи це, не виходячи з власного будинку.

Дослідження показало, що занепокоєння навколо знаючи, чи вистачить у тебе грошей в банку було скасовано в останнє десятиліття, будучи в стані легко перевірити баланс з клацанням миші або при вході в мобільний додаток.

Філії банку та банкомати продовжували зникати, змушуючи більше людей покладаються на взаємодію з банком через інтернет або по телефону.

Новини корпорація Австралії дослідження показало великої четвірки банків закрито 125 філій за 12 місяців в травні минулого року. І номера банкомата впав на 450 в період з вересня 2017 року і травень 2018 року.

Головний виконавчий директор австралійської банківської асоціації, Анна Блай, сказав: "до речі австралійці банку різко змінилася за останнє десятиліття".

"Росте число клієнтів банків, перший порт якого в інтернеті або додаток на свій телефон", - сказала вона.

"Багато можуть тільки коли-небудь відвідати відділення банку один раз або два рази на рік, якщо на всіх."

ING дослідження також попросили австралійців, те, що робить хороший досвід цифрового банкінгу. Більшість каже, простої та надійної технології (75%), потім з допомогою переносних (14 відсотків), та можливість здійснювати платежі через соціальні медіа-платформи. (13 відсотків).

sophie.elsworth@news.com.au

@sophieelsworth

Спочатку опубліковано як божевільні місця, ми робимо нашу банківську

Категория: Бизнес