Експерт каже, що австралійці повинні охопити Рамадан
Опубликованно 07.09.2019 08:36
Побродити будь-якому магазині з початку вересня і ви знайдете асорті Різдво-тематичні вироби, що прикрашають полиці, готуючись до одного з головних подій християнського календаря.
Але, так як увечері в неділю 5 травня, Австралія була в самому розпалі Рамадан, який завершиться святом Ураза-Байрам (також відомим як Ід аль-Фітр або Ураза-Байрам) увечері 4 червня. Ще б хто-небудь дійсно знаєте?
Є майже 1,6 мільярда мусульман у порівнянні з трохи більше двох мільярдів християн.
Тут, в Австралії, 600 000 чоловік сповідують іслам.
У австралійських підприємств упускати з виду цієї важливої групи споживачів і, таким чином, втратив можливість займатися?
У попередні роки, як Колс і Вулворс визнав критику від груп меншин рекламних вивісок, охочих покупців щасливого Рамадану. Фото: Gacad Ромео
ГЛОБАЛЬНІ ТЕНДЕНЦІЇ
У всьому світі, за оцінками, до 2021 року мусульмани витрачають на їжу і напої, як очікується, досягне $А2.7 трлн, подорожі $А350 млрд, фармацевтичної та косметичної продукції a305 виконайте наступне мільярдів доларів і одягу A530 мільярдів доларів.
Мусульман, дотримують Рамадан все частіше стають жертвами нападів на супермаркети і торгові марки у Великобританії, що призвело до зростання витрат на продукти харчування та подарунки протягом місяця, згідно з новим дослідженням.
Дослідження Огілві виявив 78 відсотків мусульман хотіли б марки, щоб взаємодіяти з ними під час Рамадану і Ід. Дослідження виявили британські мусульмани вносять свій внесок ?22 млрд (А40 млрд доларів) в економіку, в тому числі 200 млн фунтів стерлінгів ($A363m) під час Рамадану.
В Малайзії, як очікується, мусульманські споживачі витратять 18 млрд рінггітів ($А5.7 млрд) під час Рамадану.
Великі бренди, як "Макдональдс", використовують повідомлення, щоб краще спілкуватися з споживачів за цей час.
За даними індонезійської Асоціації рітейлерів, в минулому році роздрібні продажі під час Рамадану припадає близько 40 відсотків на повний рік цілі.
Хоча деякі стверджують австралійські підприємства зараз більш активно орієнтованих мусульманських споживачів під час Рамадану, це залишається делікатною темою, і, можливо, втрачена можливість для брендів, щоб займатися і спілкуватися.
Наприклад, у попередні роки, як Колс і Вулворс визнав критику від груп меншин рекламних вивісок, які бажають покупцям "щасливого Рамадану".
Є близько 600 000 мусульман в Австралії. Фото: Gacad Ромео.
УРОКИ ДЛЯ БІЗНЕСУ
Під час Рамадану, переорієнтація споживачів в бік більш масових закупівель, необхідних для великих, сімейних обідів, часто обмінюючи подарунки, такі як дати, цукерок та парфумерії в знак подяки, що передвіщають урочистості по закінченню священного місяця (Ід-аль-Фітр). Розуміння такої зрушення в поведінці споживачів є ключовим для роздрібної торгівлі, щоб не тільки покращити свої можливості продажів, але і краще взаємодіяти з важливим клієнтської бази.
Використання Facebook росте на 14,8 відсотка, на Близькому Сході і в Північній Африці під час Рамадану і стрибків до 36.9-відсоткове збільшення використання в нічний час.
Це виливається в додаткову 57,6 млн. годин, які користувачі проводять на Facebook, яка надає унікальну можливість для брендів, щоб зв'язатися з споживачами.
Дослідження Webpals знайшли до Рамадану магазини завантажень додатків зросли на 40 відсотків, і під час шопінгу Рамадан з торгового програми збільшується на 35 відсотків.
Бренди тепер обережно пов'язуючи з цим важливим релігійним періодом.
Кока-Кола "що нас об'єднує більше, ніж роз'єднує" Адверт досяг більше ніж 224,000 виглядом і 4700 акцій на Facebook.
Дійсно, є аспекти Рамадан, які передбачають споживання — подарунки для дітей в кінці місяця і, звичайно, на вечерю протягом місяця, що надає можливості для підприємливих фаст-фуд бізнес, як Бургер Кінг і Макдональдс.
У той час як бізнес у всьому світі і марок видається більш прогресивний підхід до Ісламської маркетингу, тут в Австралії у нас є довгий шлях, щоб піти.
• Гері Мортімер доцент кафедри маркетингу та міжнародного бізнесу в Квинслендском технологічному університеті
Категория: Бизнес