ПриватБанк виступив з важливим повідомленням до українців

Користувачі Приватбанку почали відчувати серйозні проблеми з кредитним лімітом. Співробітники банку роз'яснили, в чому проблема.

Відгук клієнта був оприлюднений на сайті Мінфіну, передає "Диалог.UA".

Державний банк ПриватБанк відреагував на заяву клієнта. Клієнт залишився незадоволений через зниження кредитного ліміту, оскільки є постійним клієнтом банку і навіть має платну картку "Голд".

"Я завжди погашав кредит, і дуже давно є власником вашої голд-карти за яку теж треба платити. Навіщо ж ви занизили кредитний ліміт на суму мого боргу з 25000 на 4700? Який сенс у вашому сервісі і вашій карті тоді? Буду прощатися з вами. Вже вибачте, але це перебір", - поскаржився клієнт Приватбанку.

У банку спробували розібратися в даній ситуації і дати пояснення.

"Ми б не хотіли, щоб у Вас склалося неправильне думка про банк. Дозвольте зауважити, що при встановленні і зміні суми кредитного ліміту банк враховує велику кількість факторів, які можуть вплинути на надану суму ліміту. Ви можете значно збільшити шанси на позитивне рішення при підвищенні ліміту. Для цього достатньо продовжувати активно користуватися картою та іншими продуктами банку, а також надати документи, що підтверджують доходи, у відділення банку або при подачі заявки на збільшення ліміту в Приват24", - заявили в Приватбанку.

Варто відзначити, що раніше ПриватБанк роз'яснив ситуацію зі схованою комісією під час платежів.

"Диалог.UA" вже повідомляв, що ПриватБанк виступив з терміновим заявою - це торкнеться мільйонів українців.

Категория: Бизнес