Термінове заяву Приватбанку: це треба знати кожному клієнту, який дорожить своїми грошима

Клієнти ПриватБанк повинні ознайомитися з даним зверненням представників фінансової установи з питань прихованої комісії.

Націоналізований ПриватБанк пояснив мільйонам своихклиентов по всій Україні походження прихованої комісії під час платежів, передає "Диалог.UA".

Зокрема, проблема виникає в мобільному фінансовому додатку "Приват24".

Один із клієнтів банку отримав відповідь про те, що дана прихована комісія реально існує під час користування послугами.

"Користуюся послугою SENDMONEY. При переказі грошей з картки ОЩАДБАНКУ на ПРИВАТ знімає комісію. Хоча при оформленні переведення на сайті немає ніяких попереджень про нарахування комісії, пишуть, що ваша комісія нуль. Напрошується питання: це недбалість чи обман?" - повідомив клієнт банку.

Представник служби підтримки Приватбанку пояснив можливі варіанти розвитку подій.

"Ми не хочемо, щоб між Вами і Банком були непорозуміння. Дозвольте звернути Вашу увагу на те, що Ви можете здійснювати перекази між картками платіжних систем VISA (технологія VISA Direct) і MasterCard (технологія MoneySend): з карти українського банку на карту Приватбанку без комісії; з карти українського банку на карту українського банку 0.5% (мінімум 5 грн.); з карти на карту Приватбанку українського банку 0,5% (мінімум 5 грн.); з карти Приватбанку на карту Приватбанку без комісії", - констатували в банку.

Однак у банку і не заперечували, що додатково може бути списана якась комісія карти.

"З тарифами для карт Приватбанку можна ознайомитися за посиланням: https://privatbank.ua/ (у розділі Платежі і перекази вибрати необхідне). З карток інших банків вилучається комісія згідно з тарифами Вашого банку", - резюмували в Приватбанку.

Нагадаємо,ПриватБанк зробив тривожна заява для покупців авто.

ТакжеVodafone і ПриватБанксделали термінове заяву, це потрібно знати всім.

Категория: Бизнес