Як працівники кас можуть сканувати предмети так швидко

Опубликованно 08.06.2019 04:06

Довгі конвеєрні стрічки внесок в організацію виїзду, але ця невелика різниця на упаковці написано, що виплата відбувається швидше, ніж у суперників, як Woolworths і Coles.

Кожен елемент має декілька або розширених штрих-кодів, щоб зробити його простіше для сканера, щоб підібрати те, що переміщується в зоні упаковки.

"Алді чек-аути працюють з провідними в галузі ефективності," представник компанії сказав новий.ком.АУ.

"Кожен з наших регістри мають довгі конвеєрні стрічки, що дозволяє клієнтам розвантажити свої візки на одному диханні, і багато з наших продуктів носять кілька штрих-кодів, щоб зробити його простіше для наших роздрібних помічники для сканування кожного продукту".

Клієнтів у німецького продавця упакувати свої продукти після того, як вони перевіряються, але компанія говорить, що покупець не повинен відчувати тиск, щоб тримати догори із запаморочливою швидкістю.

"Наші співробітники рекомендується переглянути і скоригувати свою швидкість сканування на основі того, наскільки швидко або повільно кожен клієнт упаковує свої покупки" Алді говорить.

"Ніяких офіційних завдань, поставлених на кількість елементів персонал, необхідний для сканування в будь-який момент часу".

По темі: Колс встановлює камери на виїзд самообслуговування

По темі: Алді персонал повинен перевірити 1000 пунктів за годину або особа мішок

По темі: Варто чи за покупками в інший супермаркет ланцюга?

Алді спонукає покупців рухатися повз каси для упаковки, щоб зберегти темпи перевірку вгору.

Алді також заохочує своїх клієнтів, щоб не тримати швидкість лінії з фасування товарів в касі вокзалу.

“Ми просимо, щоб клієнти розміщують свої покупки назад у візок або кошик, коли вони були

з цієї, а потім упакувати в їх власному темпі на довгу лаву за тиллс", - сказав спікер.

"Це не тільки скорочує час очікування, але також дозволяє членам нашої команди, щоб відновити інші обов'язки, такі як заповнення полиць і допомагаючи клієнтам".

Додаткових великих штрих-кодів для додаткових швидкий виїзд. Джерело: Ребекка Тіммінс.

Компанія заявила минулого місяця він не буде встановлювати самостійно-виїзд в будь-магазинах по всій Австралії після того, як новина фільтрують через до наших берегів відділу Сполученого Королівства буде гусеничними використання персоналу-менше виїздів.

"В даний час у нас немає планів на судовий розгляд у магазинах самообслуговування від'їзду," представник Алді сказав Yahoo.

“З ваших відгуків ми дізналися, що наші покупці воліють лицем до лиця взаємодії в регістри, і що вони є важливою частиною їх досвід в магазині.

"Наш нинішній формат магазина дозволяє нам зосередитися на створенні найкращого досвідом роботи в магазині, при цьому продовжуючи постачати продукцію високої якості за постійно низькими цінами."

У 2017 році, про це говорили його від'їзду на 40 відсотків швидше, ніж конкуренти супермаркету, але в свій час говорили ПАРЄ по вартості вийшло на персонал старається не відставати.

"(Для операторів касі), ви повинні перевірити не менше 1000 предметів у годину," колишній австралійський менеджер повідомив новину.ком.АУ. “Ось чому ми скануємо блискавично. Якщо ти не відповідаєш вони дадуть вам письмове попередження. Вам написали одне і те ж три рази в місяць і тебе звільнять".

Алді категорично заперечує претензії людини.

Колишній менеджер, який працював у Алді за п'ять років, сказав у той час як дисконт рітейлера ефективності тримали витрати на низькому рівні, це тиснути на свою відносно невелику чисельність персоналу — тиск, що він сказав, було прийнято на клієнтів на касі, які упаковують свої сумки.

"Негласне правило, що якщо хтось намагається зібрати валізи, ви сканування швидше, щоб змусити їх поквапитися", - сказав він.

Однак його твердження були спростовані в мережу супермаркетів.

"Ніяких офіційних завдань, поставлених на кількість елементів, співробітники зобов'язані сканувати в годину або кількість завантажуваних піддонів," прес-секретар Алді розповів новини.ком.АУ.

“На Aldi Австралії, ми пишаємося якістю наших співробітників і забезпечує робочу середу, яка сприяє високий рівень задоволеності співробітників. Ми також прагнемо створити атмосферу, яка є зручним, швидким і приємним для наших клієнтів".

Продовжити розмову на Twitter @James_P_Hall або james.hall1@news.com.au

Категория: Бизнес