Чоловік розповів, волосся в їжі 'справа особистого смаку'

Опубликованно 21.09.2018 20:34

Але його шок, йому сказали, що це "справа особистого смаку і що він не буде отримувати повернення.

Містер Вуд, з Норвіча в Сполученому Королівстві, замовили бургер через сайт Deliveroo додаток доставка їжі і верне після укусу волосся.

• Ринок нерухомості падає з обриву'

• Поглумитися над самообслуговуванням Колс заборона вагонетки

• Чому він 'Британії везуча людина'

Але у відповідь на свою скаргу, представник обслуговування клієнтів сказав: “Я жалкую, що ви не щасливі з вашим замовленням ... проте я не в змозі запропонувати повернення або кредит-а це справа особистого смаку. Будь ласка, прийміть мої вибачення".

Привіт @DeliverooHelp , просто цікаво, якщо ви коли-небудь зустріти кого-то, що користувалися волосся вони знайшли у своїй їжі? pic.twitter.com/0j41Ec9iXIДаррен Деревини (@Darren_Wood8) 17 Вересня, 2018

Привіт ще раз @DeliverooHelp ,я припускаю, що ви намагаєтеся знайти кого-то, що має 'смаку', що включає в себе гамбургери волосся, перш ніж відповісти. Якщо це допоможе, ось фотографія порушника волосся. pic.twitter.com/xZl67hPSPkДаррен Деревини (@Darren_Wood8) 17 Вересня, 2018

Містер Вуд відповів: "я не впевнений, що мати волосся в свій їжа на будь-який смак, щоб бути чесним" — але стояли на своєму.

“Я розумію, куди ти хилиш. Стільки, скільки я хотів би дати якусь компенсацію за це, я не в змозі запропонувати повернення у цьому випадку," чоловік відповів.

Містер Вуд тут розмістив фото волосся на Twitter з підписом: "Привіт ще раз @DeliverooHelp, я припускаю, що ви намагаєтеся знайти кого-то, що має 'смаку', що включає в себе гамбургери волосся, перш ніж відповісти. Якщо це допоможе, ось фотографія порушника волосся".

Він був в кінцевому рахунку запропонуйте ?5 ($AU9) відшкодування, але тільки тому, що його їжа була пізно, щоб прибути.

Даррен деревини знайшли щось огидне в його їжу. Фото: Твіттер/@Darren_Wood8

“Це було огидно. Я розумію, що ці речі можуть відбутися, але сказати, що це особистий смак, це веселі, - розповів він Metro.

"Вони запропонували ?5, два безкоштовна доставка, за це запізнення, але сказав, що вони не роблять нічого про волосся."

Пізніше прес-секретар сайт Deliveroo розповів виданню, що справа розслідується.

"Нам дуже шкода, що Даррен не зміг випробувати дивовижне їжа і обслуговування, що наші клієнти прийшли до знаємо і очікуємо", - сказав співрозмовник агентства.

"Ясно, що початковий відповідь від служби підтримки був невірний, який ми будемо внутрішньо адресою. Ми будемо пропонувати Даррен повне повернення і безкоштовний ваучер сайт Deliveroo".

Бургер компанії також вибачився за це питання, описавши його як "дуже прикрий, але поодинокий випадок".

У січні цього року британський мамою пішли вірусні після обміну фотографіями небажаних повідомлень, які вона отримала від водія-експедитора і наступна відповідь вона отримала від компанії, коли вона скаржилася.

А в липні, валлійська водій-експедитор винос втратив роботу після відправки клієнтові моторошний текст в WhatsApp.

alexis.carey@news.com.au

Категория: Бизнес