Судові витрати обмежений для тих, хто не може платити за електроенергію

Газ і електроенергію клієнтам, хто впав так далеко позаду з їх платежами, які вони змушені мати метр предплати, повинні мати свої суду та судові витрати сумою ?150 енергетичного регулятора.

Служба ofgem сказав, що постачальники електроенергії, як правило, Білл клієнтам ?400 – але іноді аж ?900 – для покриття витрат, яких вони зазнають, коли вони йдуть до суду, щоб отримати дозвіл на встановлення передоплати метр.

Близько 40000 газу і споживачів електроенергії в рік висадився з векселями, майже завжди, коли своїми особистими фінансами на шнурку.

Нинішні правила дозволяють постачальникам заряду ордер та інші судові витрати для клієнта, навіть хоча це може підштовхнути подальші порушених домогосподарств у борги з постачальником. Гсостояние дозволяє клієнтам потрапляти ?1,600 в борг, перш ніж діяти Детальніше

Після консультації, сказав, що служба ofgem в п'ятницю, що максимальні витрати, пов'язані з заміною платного лічильника щомісяця буде становити ?150. А також кришки, нові заходи забороняють постачальників стягнення будь-яких звинувачень гарантує, метр предплати, і заборона передоплати установок для людей, для яких цей досвід міг би бути вкрай травматично, наприклад, з-за психічних проблем зі здоров'ям.

Заходи набудуть чинності з 8 січня наступного року.

Рейчел Флетчер, старший партнер послуг для споживачів і конкуренція, зазначив: “на даний момент вразливих споживачів особа, подвійний удар, коли вони натисніть високих зборів ордер на верхній частині існуючої заборгованості – ризикуючи, що робить їх становище ще гірше. Заходи захисту всім споживачам, включаючи найбільш вразливі, відчувати непотрібні труднощі з-за наявності лічильника, встановленого на підставі ордера.

“Ми хочемо послати чіткий сигнал, щоб постачальники, які, використовуючи ордер на встановлення передоплати метра-це крайня міра. Вони повинні вийти раніше, щоб допомогти клієнтам управляти борг через плани погашення".

У квітні служба ofgem ввела тариф гарантією захисту клієнтів на передоплату метрів переплачуючи за їх енергію. Минулого місяця служба ofgem оголосила про свій намір продовжити цей тариф гарантією один мільйонів уразливих споживачів, з наступного лютого. Планується поширити цей тариф гарантією ще на два мільйони вразливих споживачів наступної зими, в залежності від строків уряду ковпачок на стандартні тарифи за замовчуванням.

Категория: Финансы