Заява дистриб'юторської компанії «Фалькон-Авто» щодо роботи дилерської мережі Кіа під час карантину

Шановні клієнти, представники медіа, «Турбота сім'ї KIA» - це не просто заклик, а принцип роботи дистриб'юторської компанії «Фалькон-Авто» і усієї дилерської мережі Кіа в Україні, спрямований на забезпечення комфорту та безпеки наших клієнтів і співробітників.

Враховуючи обставини, пов'язані з карантинними заходами, прийнятими органами державної та місцевої влади, дилерська мережа Кіа в Україні переходить на особливий режим роботи, у межах якого ми прагнемо надати Вам максимум можливостей для онлайн-комунікації з найближчим до Вас офіційним дилером Кіа.

Так, для забезпечення максимальної безпеки клієнтів і співробітників наших дилерських центрів, нами вжито наступні заходи:

1. В період дії карантину автосалони не приймають відвідувачів і не проводять оффлайн демонстрації продукції, що не здійснюють очне консультування.

Замість цього, ми робимо все можливе, щоб наші клієнти могли отримати максимум інформації з питань вибору та придбання автомобілів онлайн. На сайті будь-якого з наших дилерів до Ваших послуг: інформація щодо актуального модельного ряду, комплектацій і цін; можливість завантажити брошуру; можливість побачити обраний автомобіль в одному з доступних для придбання в Україні квітів, а також здійснити віртуальний тур по інтер'єрах найпопулярніших моделей; інформація про вартість ТО і форма запису на сервісне обслуговування; можливість отримати консультацію для віддаленого оформлення всіх документів, необхідних для придбання авто; форми зв'язку з менеджерами, в тому числі за допомогою популярних месенджерів, електронної пошти, телефону.

Зверніть увагу, що вичерпний перелік офіційних дилерів Kia доступний за посиланням: https://www.kia.com/ua/shopping-tools/find-a-dealer.html

2. Згідно з чинним законодавством продовжують працювати в особливому режимі: зони ремонту автомобілів; відділення банків, розміщені на території дилерських підприємств; представництва страхових компаній, розміщені на території дилерських підприємств.

При цьому працівники забезпечені засобами індивідуального захисту, в тому числі антисептичними препаратами, одноразовими медичними масками/респіраторами. Співробітники дотримують дистанцію не менше 1,5 м. під час спілкування.

Робота зон сервісу організована таким чином, щоб загальна кількість співробітників на ділянці не перевищувала 10 чоловік.

На додаток до вищезазначеного проводиться щоденний контроль стану здоров'я працівників. На період дії карантину офіційні дилери реалізують адресну доставку придбаних товарів за адресами, окремо согласованнім сторонами Договору купівлі-продажу автомобіля з урахуванням місця проведення сервісно-технічної підготовки автомобіля до продажу.

На сьогодні офіційна дилерська мережа Кіа в Україні готова задовольнити попит на автомобілі та їх обслуговування у повному обсязі.

Команда «Фалькон-Авто» бажає Вам міцного здоров'я та приємних покупок!

Категория: Авто Бизнес